✕

Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Grupa Lewandowski, Murzynowskiego 18, 10-684 Olsztyn, Polska. Kontakt: 515 308 587.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane podane podczas składania zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane niezbędne do realizacji płatności.

3. Cel przetwarzania

• Realizacja i obsługa zamówień
• Kontakt w sprawach związanych z zamówieniem
• Obsługa zwrotów i reklamacji
• Wypełnienie obowiązków prawnych (np. wystawienie faktury)
• Analityka i poprawa działania strony (pliki cookies)

4. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania oraz analitycznych. Możesz wyrazić lub cofnąć zgodę za pomocą ustawień przeglądarki.

5. Udostępnianie danych

Dane są przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia: InPost S.A. (dostawa) oraz operatorom płatności. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Czas przechowywania

Dane zamówień przechowywane są przez 5 lat (obowiązek podatkowy). Dane do celów marketingowych – do czasu cofnięcia zgody.

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Kontakt: 515 308 587.

✕

Regulamin Sklepu

§1 Postanowienia ogólne

Sklep prowadzony jest przez Grupę Lewandowski, Murzynowskiego 18, 10-684 Olsztyn. Dokonując zakupu Klient akceptuje niniejszy regulamin.

§2 Zamówienia

• Zamówienia są realizowane w dni robocze po zaksięgowaniu płatności.
• Zamówienia złożone do godz. 14:00 są wysyłane tego samego dnia roboczego.
• Potwierdzenie zamówienia jest wysyłane na adres e-mail podany w formularzu.

§3 Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Akceptujemy płatności: BLIK, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, przelew bankowy.

§4 Dostawa

• Dostawa realizowana jest przez InPost – kurier oraz paczkomaty na wskazany adres.
• Czas dostawy: 2 dni robocze od daty wysyłki.
• Każde zamówienie jest śledzone – numer przesyłki wysyłany SMS-em i e-mailem.

§5 Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Przyjmujemy zwroty do 15 dnia.

§6 Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać telefonicznie pod numer 515 308 587 lub pisemnie na adres siedziby. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.

§7 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

✕

Polityka Zwrotów

Adres do zwrotu

Grupa Lewandowski
Murzynowskiego 18
10-684 Olsztyn
Polska

Jak zwrócić?

Zwrotu dokonujesz kontaktując się z nami telefonicznie pod numerem 515 308 587 lub przez formularz na stronie.

Dodatkowe informacje

• Nie przyjmujemy zwrotów nadanych za pobraniem.
• Nie przyjmujemy zwrotów od firm (z wyjątkami ustawowymi).
• W przypadku zestawu – zwrot części powoduje utratę zniżki.

Czas na zwrot

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy. Przyjmujemy zwroty do 15 dnia od daty doręczenia. Pełny zwrot pieniędzy w ciągu 3–5 dni roboczych od otrzymania przesyłki.

✕

Kontakt z nami

Dane kontaktowe

Grupa Lewandowski
Murzynowskiego 18, 10-684 Olsztyn

📞 515 308 587

Godziny obsługi

Poniedziałek – Sobota: 8:00 – 20:00

W czym możemy pomóc?

• Pytania o produkt i zamówienie
• Śledzenie przesyłki
• Reklamacje i zwroty
• Faktura VAT

💬 Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu kilku godzin w dniach roboczych.